Şirketlerin ilk olarak tüketici hakem heyetine gitmesini öngören karardan en çok telekomünikasyon, enerji ve bankacılık sektörleri etkilenecek.
Yargıtay’ın bu kararını değerlemdiren Tüketici Hukuku Enstitüsü Genel Başkanı Av. Hakan Tokbaş, alınan kararla birlikte şirketler ile tüketiciler arasındaki fatura ve benzeri sebeplerden doğan alacaklar bakımından doğrudan icra takibi yoluna gitmeyi hukuken kabul edilemez bulunduğunu söyledi. “Bundan sonra şirketler 3 bin 300 liranın altındaki fatura, kredi ve benzeri alacakları için öncelikle Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak alacakları hakkında karar verilmesini isteyecekler” diyen Tokbaş “Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararı icra takibine konu edebileceklerdir. Bu durum ise piyasada tüketicilerden en çok alacaklı olan sektörlerden telekomünikasyon, enerji ve bankacılık sektörlerini doğrudan etkileyecek ve sistemlerinin değişmesine sebep olacaktır” açıklamasında bulundu.